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二度と行きません
ミスをしても謝らない受付2名
Webでワクチン予約をした際
備考に希望を書きましたが
対応不可の事前連絡もありませんでした
実際行くと対応不可で
しらっと
予約を取り直せ
入っている予約はこうなっているとPCの画面を見せて主張してくる始末
備考は誰が確認するのですか
ワクチンセンターですか
と尋ねたら
今後気を付けます
とだけ言ってきました
見落としたんですか?と突っ込んでも
はい
とだけ
一言詫びがあれば書き込みませんでしたが
2人共言い訳ばかり
仕事を終え帰宅路とは違うルートで来る身としては怒りがおさまりません
医業はサービス業です
私はサービス関連で仕事してますが、ミスをしたらまず詫びます
相手に敬意を持って接しているからです
高齢の男性医師が医業をされてます。コロナワクチンを打ちに行きました。1回目に副反応が強く出た事を申し出ましたが、全く聞く耳を持たず、早く腕をだせ、早く打たせろの一辺倒でこちらの相談に全く聞く耳を持たずアルコール被れの有無も聞かずに打たれました。そこまで混んでいなかったので少しは話を聞いてくれるかと思い訪れましたがダメでした。二度と行きません。
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