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きちんと、治療内容の説明もしてくれましたし、処置も適切だったと思います。理由は、別の小さなクリニックでは、分からないと診断された、視力の低下の原因をつきとめて、処方してくれたからです。
祖母が白内障の手術を受け視界が白くはなったが視力は戻らない。術後の目薬が分かりにくい。術後何ヶ月も頻回に通院させすぎる。何のために通院するのか説明せず金儲けのためしか思えない。受付、看護師、医師の連携が取れていない。白内障手術はルーティンなんだろうが、祖母は感染症を起こしかけていたため、普通の人達と目薬や次回診察日が違うといつも混乱され確認のため待たされ迷惑。手術できちんと取り切れなかったので再手術をしないといけなかったが謝りもせず、お金は要りませんからね。と言われた。手術中
駐車場の管理担当の対応も良く、受付け、検査、医師の説明、その後手術の説明など分かりやすく、丁寧に図解説明してくれ助かりました。分かり易くて良かったです。
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