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電話予約すると受付の女性の無愛想な対応に不愉快になりました。
初心に戻って電話での対応、もう一度勉強したほうがいいと思います。
院長先生は丁寧ですが、受付の対応がとても悪く、残念です。質問に対して、「いやいやいや、〜だから。」と言われ、要件だけ伝え電話をブチッと切られ、驚きました。基本的な電話対応を勉強されたほうがよいかと思います。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~18:30 | ● | ● | ● | ● | ||||
09:00~13:00 | ● | ● |