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目が無性に痒く、市販の薬で改善しないため伺いました。
その日は午後から手術の為、忙しかったのかもしれませんが、「かなり待ちます」と言われましたが、お薬手帳も忘れたので一度帰らせてもらいました。順番待ちの前のおばあちゃんがトイレに行っている間の診察で、15秒診察でした…瞼をめくって直ぐに「アレルギー性結膜炎です」と…
直ぐに他の患者の件で看護師さんとミーティング…アレルギー性結膜炎で申し訳ありませんでした‼️ごめんなさいっ‼️って感じでした…手術のウォーミングアップや私より重症の方がいらっしゃったかと思いますがちょっと嫌な気持ちがしました。たまたま重なったのかとも思いますが…
受付の方は誠意があってとても良い印象でした。ありがとうございました
子どもが診察を受けた際、目を見られるのを怖がって少し動いてしまったりしていたら「ダメだねこの子は」と診察を中断。看護師さんは全然フォローもなしで動くから見られませんと冷たく返されました。
突然の充血と目の痛みで受診。曜日で診察医がかわります。医師にもよるのかもしれませんが、私があたった医師はよくありませんでした。診察を受けて目薬をもらい一週間後にきてと言われましたが、全くよくならないので早めに受診すると、面倒くさそうに話半分しか聞かずに「炎症が少しあるだけですけどね!」といわれ新しい目薬を追加されました。痛みと不安で会計を待ちながら涙が出ました。そのまま違う眼科に行き、強膜炎と診断、適切な処置を受けて治ってきました。ここでもらった目薬は全て捨てました。あのままここに通ってたらと思うとぞっとします。問診の重要性をもっと感じて欲しい。2度と行かないと思います。
病院側が指定した予約時間なのに、先生が患者と長話してて2時間待ち。手術の日にちは指定されたものの時間は前日まで分からない。ちょっと適当過ぎないかなぁ。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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