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眼科
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ひどい口コミが目立ちますがとてもいい病院だと思いました。診察までの時間は短かったし、医療事務の方々も丁寧に目の検査をしてくださり、私はコンタクトを作りに行ったのですが想像以上に視力が悪くなっていてメガネを作り直しました。それで、なぜメガネを変えてからコンタクトを１ヶ月後に作るのか細かく説明もしてくれてとても良かったです。
ショッピングセンター内で便利な立地ですが、対応が驚くほど酷いです。初対面でタメ口での接客も気になりました。コンタクトレンズのお試しレンズも二週間用を試そうとすると、1DAYをすすめてくるなど希望に合わない提案ばかりで不快でした。今まで行った病院の中で1番酷いレベルです。
1もつけられない。男性スタッフの方々の対応は良いが、女の医師やスタッフの対応がとても悪い。上から目線な口調が本当に不快。患者にかける言葉じゃない。一方的で寄り添う姿一切なし。医療人としてありえない態度。こんなに口コミで書かれてるんだからいい加減改善した方がいい。
口コミ酷いですが、もう東川口に越してきて、引っ越し前に同じコンタクト屋がイオンに入っていて、この医者にも3年かかってます。調子悪い時とかにも見て頂いたり、結膜炎時にも処方頂いて、すぐ治ったりと誤診はない状況です。ご年配や若いかたもかかられてる方も多いし、他の方が言う『価値観』の問題かもしれません。どんなにいい医者でも『誤診』は過去ありましたよ。医者にどこまで期待&信頼するかではないでしょうか？
2年ぶりに店舗でコンタクトを買う為に来院しましたが、日曜の15時に受付して、待ち時間が30分以上。コンタクトのお店と提携しているのかもしれませんが、モールの中にある為他の症状で受診している方とコンタクト受診の受付をわけたらいいんじゃないかと思います。待合室に付き添いの方も座れるようになっているため、付き添いが医院の待合室に座り、患者さんが外で待っているような光景をコロナ前からよく目にします。診察時名前を間違われ、診察室と別の場所に案内された時は驚きました。コロナで価値観も変わりましたし、次回また利用するかどうか考えています。
アイシティでコンタクト購入のため、診察しました。受付での対応も普通、視力検査、コンタクトの度数についてのアドバイスなど、的確にしていただき、見えにくかったストレスが解消しました。診察もスムーズ、アレルギーの話をしたら目薬の処方をしていただきました。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 10:30～12:45 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 14:30～18:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
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