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眼科
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スタッフはみんなダルそうにしてる。
教育ができてないので、新人は何もできない。
ベテラン風なおばさんがしゃしゃり出てくるが、不機嫌な顔をしながら、患者に威圧的な態度をとる。
治してもらいたくてこの病院を選んで来たのに、他の病院にすればよかったと後悔した。
長年通っているが、接遇態度が良かった職員は、たったの2人です。
他の眼科よりも職員の数が多く、接遇教育が行き届いていないです。
声が小さく笑顔も覇気もない無愛想な職員と、不安な気持ちで質問をした患者に寄り添わず高圧的に話す職員が多いです。
職員同士の私語は、とても不愉快で目立ちます。
院長の診察は、早口で声質もこもっているので聞き取りにくいです。
診察の質問をするタイミングが難しく、もし質問をしても院長の機嫌次第で返答に波があるので、萎縮します。
丁寧な先生で、副院長は奥様がペインクリニック担当。もう一人女性の副院長がいる。事前ネット予約可能。患者非常に多く、予約時間はほぼ過ぎる事を覚悟。駐車場は加茂川沿いにあリ、アーケード街に抜ける感じ。妻が、網膜剥離やら眼瞼下垂やら患ったが、いずれも適切に対処してもらった。
ちょっと思い当たるフシがなくて、申し訳ありません。日常診療のなか数十分もお話できる時間もございませんし、診察室も一応ドアで仕切られた個室ではあるのですが・・。中待合には多少声が漏れ聞こえることがあるかもしれません。申し訳ありません。
セカンドオピニオンに来た患者に対して院長が何十分も執拗に嫌味や脅し文句を吐きまくられ泣いて可哀想だったという内容と、診察室の声がだだ漏れでプライバシーもあったものじゃない上に、先に書いた他の患者に対する執拗な嫌味が嫌でも聞こえてきて腹が立った内容のレビューを投稿したら、その日のうちにこの病院により投稿が削除されました。びっくりですね。自分をよく知る医大の眼科の教授からの紹介で来た患者かつ子供同士が同級生だから余計に逆切れしているのか？分かりませんが。受付の女性についての悪いレ
自分も院長から診察中嫌味をネチネチ言われた一人です。ここのレビューを読んで相変わらずだな・・・と。『モゴモゴ』ではなくハキハキしつこく。これもきっと『ちょっと思い当たるフシがない』なのでしょう。例えば〇〇ハラスメントはしている本人はそういうつもりではないとしても、受ける当人がそう感じればそれはれっきとした事実であり、それを『思い当たるフシがない
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