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長年通っているが、接遇態度が良かった職員は、たったの2人です。
他の眼科よりも職員の数が多く、接遇教育が行き届いていないです。
声が小さく笑顔も覇気もない無愛想な職員と、不安な気持ちで質問をした患者に寄り添わず高圧的に話す職員が多いです。
職員同士の私語は、とても不愉快で目立ちます。
院長の診察は、早口で声質もこもっているので聞き取りにくいです。
診察の質問をするタイミングが難しく、もし質問をしても院長の機嫌次第で返答に波があるので、萎縮します。
大変申し訳ございません。改善致したいと思います。
受付のおばさんの態度が悪すぎる二度と行かない
院内が完全除菌してあるし、メチャクチャ綺麗。
丁寧な先生で、副院長は奥様がペインクリニック担当。もう一人女性の副院長がいる。事前ネット予約可能。患者非常に多く、予約時間はほぼ過ぎる事を覚悟。駐車場は加茂川沿いにあリ、アーケード街に抜ける感じ。妻が、網膜剥離やら眼瞼下垂やら患ったが、いずれも適切に対処してもらった。
ちょっと思い当たるフシがなくて、申し訳ありません。日常診療のなか数十分もお話できる時間もございませんし、診察室も一応ドアで仕切られた個室ではあるのですが・・。中待合には多少声が漏れ聞こえることがあるかもしれません。申し訳ありません。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 15:00～18:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 16:00～19:00 | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
ふなこし眼科から徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧
眼科
スタッフはみんなダルそうにしてる。
教育ができてないので、新人は何もできない。
ベテラン風なおばさんがしゃしゃり出てくるが、不機嫌な顔をしながら、患者に威圧的な態度をとる。
治してもらいたくてこの病院を選んで来たのに、他の病院にすればよかったと後悔した。