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初診の予約でその日は混んでいたらしく2時間近くかかりました。
受付にあとどのくらいなのか聞きに行ったところ、話の途中だったのに医師が診察室から何かを言ったらしく私の事はそっちのけで放置されました。
スタッフさんは医師が怖いのか、医師が言ったことを聞き取れなかったようでスタッフ間であたふたしていました。
そんなのを見せられたら診察入るの嫌だなと思ってしまいましたが、意外と先生は普通でした。(なんなら愛想いい感じ、けど目の奥は笑ってない?)
スタッフと医師の連携?仲?がよく無いのかもと思う場面を見せられて、なんか後味悪い感じがしたので次行くのは考えます。
メガネ検査が終わり診察まで相当待たされたので受付に確認したら
メガネ検査の男性がカルテを受付に戻し忘れ
発覚。それを受付もメガネ検査の男性も
謝らす認めず次ですからと苦しい言い訳のみ
あきらかにカルテを色々と探しているのを目の当たりにしてるにも関わらず認めない。
その後、診察に入ったものの
先生もぱっぱと何も言わずに終わらせる始末
間違いはきちんと認めてまずは謝罪する
曖昧な態度は信用と信頼性に欠ける
再度時間も費用もかかったが
御茶ノ水の井上眼科にて再受診した
母が白内障手術でお世話になりました。不安に思ったことは全て丁寧に答えて下さり、安心して受ける事が出来ました。術後も院長先生やスタッフの方に優しくケアして頂き、今は不自由なく生活出来ています。院長先生の腕は勿論ですが、スタッフの対応も良く、混むのも納得のクリニックです。
先生が素晴らしい。丁寧に分かりやすくそして何より人柄の良さがにじみ出ていた。病院全体の印象が良いのもうなずける。一生かかりつけの病院にしたいと思った。
いつも混んでいて先生が大変そうですが、診察のときはまったくそんなそぶりを見せず、丁寧に診察してくれます。電話予約すればそんな待たないで見てもらえます。また、眼医者さんによっては、かかるたびに問答無用で視力検査や色覚検査をセットでやるところがあります。ここはそういうインチキをしないので値段も安いです。すばらしい。ファンです。
先生はいい先生だが、受付に態度の悪い人がいます。また、予約して行っても1時間半待たされ、予約の意味とは?と思いました。先生が良いだけにその他の要素が残念。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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