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来院した時間帯が悪かったのか、とにかく時間かかりすぎ❗4時間……92歳の母の付き添いで来たが、流石の母も「何をしてるのなね」って言い出しました。
子供の診察、コンタクト購入のために行きました。看護婦さんに「以前アレルギーが出ていたので、受診→大丈夫ならコンタクトレンズ検査の流れで」と話をしていたのですが、実際はコンタクトレンズの検査→受診でアレルギー症状と診断→どうしてもレンズ使うならワンデイがよいが、ショップの閉店時間がもうすぐだからこのまま2week買って帰ってください、という信じられない流れに。
待ち時間が信じられないくらい長すぎる。早くて3時間はかかるのが普通。あとどのくらいで呼ばれるとかもないので高齢の方も多いが全ての人が待ちくたびれる。そして診察は1分もかからず終わる。診察室が何個もあるのに1つしか使わず効率が悪すぎる。そして看護師?は高齢の方にタメ口。どうなってるのか…
受付の方や助手の方の対応は良いと思うが、担当になった茶髪にパーマの先生の適当さに驚きました。色々検査してもらったがハッキリとしない診断結果。次の診察もめんどくさいのか「じゃあやりましょっか?」なんて患者に向かって言う台詞か?こちらとて見なくていいなら見てもらわなくてもいいのに。
院長先生に診ていただきましたが、優しく丁寧で助かりました。看護師さんや検査の方々も感じが良かったです。函館で1番の眼科専門病院と聞いていましたが、確かに外来の方も多く、人気ぶりがよく分かりました。人は多かったですが、過去の口コミにあったような検査時間が長い事もなく、院内も空調が効いて清潔感があったので良かったです。
先生方は、親切で手術もケアも良いのですが、看護士さん方をもう少し教育したほうがいいと思います、他の病院は、かなり親切で丁寧(*⌒▽⌒*)です!
子供が赤ちゃんの時から通院しています。視力検査等は出来ないので毎回診察のみです。診察も3~5分程度で終わります。5分かかることはないですけどね。診察までが1~2時間待ち。会計までが30分以上まちます。前に行った時は会計に呼ばれるたびに「ずいぶん遅いね!!」「こんなに時間かかるのここだけだよ!」と皆さん怒ってました。本当に他の病院ではこんなに待つことはないです。毎回遅くてイライラします。
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