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他店持ち込みの眼鏡の調整をお願いしたところとても丁寧に対応頂けました。無料の会員になれば他店購入の商品でも調整は無料だそうです。今回は調整に伺いましたが眼鏡の劣化が激しく、丁寧な説明を受けて、壊れる可能性があり、欲しい眼鏡が発注で当日には受け取れないとの事で調整自体お願いしませんでしたが、それでもクリーニングはしますねと店員さんから言って頂き綺麗にして頂きました。他店の眼鏡の持ち込みで恐縮しておりましたが長い目で顧客と向き合う姿勢に、とても有り難かったです。
大変お待たせして申し訳ございません。本社からもお待たせしている納品待ちが無いか店舗に確認連絡いたしますが、(お名前が分かりませんので)お客様からも店舗にご連いただけませんでしょうか。お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。
7月末にメガネ作りに行って、そろそろ1ヶ月経つんだけど何の連絡もない。いくら乱視が酷いからってそこまで時間かかる?コンタクトだってせいぜい1~2週間で届くよ?結膜炎でコンタクトできないから、急いで作りに行ったのに…。
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