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看護師は態度悪いし受付も挨拶もしないし、患者さんの文句言って舌打ちしてます
看護師は隅の方に溜まってヒソヒソ話してるし、患者が会計まだかって聞いた時めちゃくちゃ強い言い方で受付の人対応した後文句言ってるしあそこまで最悪な事ってありますかね
受付と看護師変えたらすごくいい病院ってなると思いますね〜
隣の薬局はすごくよかったです
新しく新人が入ってもすぐ辞めちゃうんですよ、実習生もここは絶対にやめた方いいですよ。経験上
医療事務として働いていますが、まじでないです
アレルギーで受診しました。病気について分かりやすく説明してくれました。
先生がとてもやさしくこどもが泣かずに診察を受けてくれます。受付は忙しそうですが、先生は信頼できるため、かかりつけに決定です。
発熱外来は予約制でしたが、混雑し忙しいのに車内で検査し薬をもらえました。
先生は、優しく説明も丁寧で感じがよかったです
富谷市では、様々な疾患を診てくれる頼りになる病院です。
受付の態度が最悪。
水曜日で他の病院が午前診療か休診日で困っていた為、1度かかったことがあるこちらへ連絡。自分はコロナかどうかを知りたいのではなく、今の体調にあった薬が欲しくて診療して欲しいと伝えたのに、微熱で症状も少ないから診療を受ける必要がないと断られた。最初から診たくないんだろうなという態度は出ていたが。
こっちは専門的な知識がなく何の薬を併用していいのか分からないから、専門家に診てもらいたかったのに、受付が症状を聞いただけで診療が必要ないと言えるんですね。（結局他の病院で診て頂きました）
患者さんを馬鹿にするような態度は医療で働く身として宜しくないかと思います。二度と行きません。
受付の態度がとても悪かったです。
同じ医療事務を目指している専門学生ですがこのような接遇はとても社会人としても恥ずかしいのではないかと思いました。
こんにちは。どうなさいましたか。など最低限の接遇は学んだ方が良いかと思います。医療事務は病院の顔なのでやはり印象が悪くなってしまうと思います。先生方の対応は良かったので残念です。ちゃんとした方を受付に置くべきです。
婦人科の検診で行きました。毎年検診受ける為だけに年一で行ってますが毎年受け付けの女性の態度が悪い。40〜50代スラっとしたローポニー。ドア開けて受け付け入ってもパソコンに向かったまま無視（患者さんが来たのは絶対に分かる）スミマセ〜ンと声掛けると座ったまま返事もせずこちらを見るだけ。検診受けに来たんですけど。と言うと保険証と受診票そこに入れて下さい。と一言だけ。看護師さんと先生がいい方だし他の病院の婦人科はいつも激混みなので毎年受け付けの方の態度に我慢しながら行ってますが本当にあれでよくやってるなと思います。
コロナワクチンで行きましたが
受付の態度やマナー、常識が全くありません。よくあれでやってますね。
2回目の予約をしてないのに
病院側で勝手に予約されていて
一回目の時に2回目摂取は何日に何時で来てくださいの説明すらないのに
電話かかってきてなんで来ないんですかとかはあ？て感じ
こっちは予約されてるとか知らんし
頭おかしいんじゃない？
なめくさった態度どーにかしろやって感じ、まじ腹立つ二度といくか
受付の対応が信じられないくらい悪い。威圧的。先生も看護師さんも優しくてちゃんと診察してもらえますが、受付の態度が嫌で通う気になれない。こんなにいろんな口コミで受付の対応が良くないと書かれているのだから、少しは改善すべきかと。
まず、「こんにちは、今日はどうされましたか？」の言葉なし。診察券を出しても無言。病院受付としてどうなんでしょうか？病院に来てすぐに不快な思いをしたのは人生で初めてです！！ 自己申告しないとダメなんですねー！
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