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受付のおばさんの対応がわるすぎます。
先生に聞くだけ聞いてほしかったのに先生に聞くだけ無駄だと言われました。
患者にたいして言う言葉ですか?
お金をいただいて働いているとは思えません。
言葉を選んで仕事してください。
病院の評価が受付の時点で下がります
受付の若い女性の対応が非常に悪いです。笑顔もなく無表情で、話しかけても(作業をしていると)無視されることがあります。お年寄りや子連れのお母さんにもそっけない態度をとっていて、面倒な事があると露骨に表情や口調に嫌悪感が出ているのが分かります。これ程不快になる医療従事者は出会ったことがありません。
先生と看護婦さんはとても感じが良いです。ただ受付の若い方の対応が酷すぎます。会話が成立しません。挨拶も一切なし。聞いたことにも答えない。目も合いません。私の周りではこの受付の人がいるからこの病院に行きたくないと言ってる人がたくさんいます。具合が悪くて病院に行ってるのにこんな受付じゃますます具合が悪くなります。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
14:30~17:30 | ● | ● | ● | ● |