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第一子を産んでから予防注射にとここの小児科を勧められ行きました。
先生も看護師の方もとてもいい印象でしたが、受付の眼鏡の女性の方はとても態度も悪く、何もかも初めてなのにも関わらずなんの説明もなく淡々と1歳になるまでの予防注射を受けに行っていました。しかし先日、子供が風邪を引いてしまいかかりつけの方がいいと思い行きましたが、我慢の限界でした。事前に電話をして説明をし、来る時に名前と熱を書いた紙を持ってきてと言われ、持っていったら、え、もっと詳しくどこからどのように熱が出たのかを書いて。と言われ電話では詳しく言われてないのにも関わらず責められました。
車も奥に止めていたら前に止めて欲しいと言われ、そしたら眼鏡の受付の方に、車のナンバーは?と聞かれ納車したばりだったので答えられずにいたらなんで答えられいの?という空気が流れました。
そしたら看護師の方が〇〇色の車ですよね!と助けてくれました。
そして、診察が終わり看護師さんに車でお会計するので車で待ってて下さい!っと言われて待っていたら、その眼鏡の受付の人が手招きをして、来いと言う感じで呼ばれました。そして、お金を払おうとしたら、1000円でいいから!!と言われお釣りも事前に持ってきていて、はい、と言う感じでもらいました。もう、我慢の限界です。クチコミを見たら私のような方たちが居たので、安心しました。子供のことで不安の中そのような態度を取られたら、気分が悪いです。せっかく、先生や看護師さんが頑張ってくれてるのに。これを機に、かかりつけを変えます。とても、残念です。
初めての子育てでここの小児科には予防接種で数回しか来ていないのですが医者に聞きたい事聞いたら鼻で笑われ、私が間違った事をしてるなら普通に言ってくれればいいのに受付の人達はこっちをチラチラ見ながらコソコソ何か言い、それから私を呼んで話しをしてくるし…
先生、看護師はとても親切です。ただ、受付の方が無愛想でとても感じが悪い。特に年配のメガネをかけた方!!すみませんと声を掛けても無視され、もう一度声掛けしても手元の作業を黙々とされており無視。耳が遠いのでしょうか?そういった方が受付をされているのが不思議です。何のために受付の席にいられるのか?
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~17:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
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