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診療科目が選べないので内科にしていますが…ここの院内の１階にある処方箋を送る係の人ですけど・・・私は５年通院してますが
今までで一番態度が悪い人がいます。眼鏡をかけて目つきの悪い人は対応が悪いし、いつもいません。
探していると受付や面会のとこでお喋りばかりしています。呆れましたので最近は隣にある薬局に行ってます。
教育が全くなってない。
白内障の手術で、麻酔が効く前にメスを入れ、途中麻酔が切れ、一時間以上かかり、夜は頭痛・吐き気・熱が出てもなにもしてくれません。退院ごに急性緑内障の薬が出ましたが、両目の手術が終わる頃、右目が赤くなり、１０ヶ月も抗生物質を出され、僕のことを信頼できないのかとまでいわれました。
医大では、まず、近眼になることはめったに無い、レンズを変えるにも遅すぎ、抗生物質のフルコースで、良く我慢しましたね、と言われ薬をかえて3～4日でなおりました。
その間の医者の対応、病院の都合に合わせて伺ったのに出てこず、担当医が、謝罪しただけでしたので、書面でと御願いしました。
内容は白内障の説明で、上司と担当医名前それぞれ印鑑がおしてあり、後日担当医に伺いに行きましたら、行きなり上司が、なだれ込み、全然話をさせて貰えずあまりの不作法に主人と呆れて帰りました。
後日談ですが、担当医は此の文章は、郵送後見たわけで、もちろん印鑑を押してはいないと我が家に謝罪に来ました。
謝罪文も本人が書いてくれましたし、医者としては許せないけど、今でも気にかけてくれています。
今も自分の保身のため黙秘している上司さま、どちらが医者として信頼できるでしょうか？
一番大事な患者様ファーストに気が付いてくだしい。
家族の立ち会いが禁止されている中での出産でした。とても不安が大きかったのですが、看護師さんたちが優しく接してくださりとても嬉しかったです。しかし産婦人科なのにおばあさん達が多いのにとても驚きました。聞くと女性の患者は病気関係なく何でも入院しているそうです。昼夜問わずおばあさん達の叫び声が聞こえ、怖くて寝れなかった日もありました。他の病気だったらまだ我慢できるかもしれませんが、出産前後の私にはとても辛い環境でした。産婦人科病棟なのに患者管理がおかしいと思いました。
まず、正面玄海からの受付対応
社内教育をされたがいいかと思いました。
次に内科の受付でもそうです。
淡々と話しをされていますが、感情がない?
病人に対しての対応、なっていないと思います。
配置される方を間違われています。
事務の対応がひどすぎる。
娘がコロナに感染し、もらった薬で聞きたいことがあったから、夜間で薬局も空いてない、それで電話すると
受付が医師に聞くなど一切なく、
受付の判断で自分で夜間に空いてる薬局を探すようにとの指示。
１つ疑問に思うのが、何のための夜間救急なのか。
後、なぜ受付が医療判断してるのか。
普通の病院でも先生に一旦確認するのが、常識。
コロナで受診してほしくないってのが見え見えで、わかってたから受診するとかではなくと最初に言ったのに。
受付の態度、ちゃんと見直したがいい。
日曜日の時間外に行き、高熱あり、関節が痛く起きる事できないから、点滴してもらいたいと思い受付しました。日赤が、良いから来たのよ！ここを信頼して来てるのよ！お金払うのよ！！が、、それにしても、時間外受付の女性は、迷惑そうな態度とるし帰れと言わんばかりに、「何時になるか、わかりませんが、待ちますか？」ここの職員の教育をしなおしたが、良いです！当番の内科医の男性の先生の優しさに心うたれました。ありがとうございました！星５はその先生に。若い先生。
眺めがいい 景色がいいとのコメもありますが ホテルではないので 結局は医者や看護師の対応の方が大切。6階のスタッフさん 挨拶すらされません 入院患者への対応も横柄です。隣の部屋の方は ガンを誤診されセカンド・オピニオンで見つかったと話されてました。おばも 最近 たまたま違う先生が見られ 見落としを気付かれ 佐賀に救急搬送。
現在入院中ですが、直腸がん術後に原因不明の足の痺れ及び痛みに悩まされています。専属医師に色々とお薬を処方して頂いてますが、正直あまり効果がなく、足の痛み等に関してはそんなに詳しくは聞かれません。
病室（海側）からの眺めがとても良いです。唐津城、高島、虹ノ松原、海、火力発電所、唐津の街並みなどが見えて心が和みます。晴天の時はとても景色が良いです。
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