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医師は良いが受付と一部の看護師の態度が悪すぎる。子供の容態が悪化したので事前に問い合わせ、受付に言われた通りの時間に行ったが、伝え間違えていた上に門前払いされた。謝罪もなく1時間後に来いと。待っている猶予はないと判断し、別の病院へ。すぐに大きな病院を紹介され、そのまま緊急入院だった。病状を判断するのは医師であって受付ではない。取り返しのつかない事になるところだった。もう二度と行かない。
病院は受付の事務員は高飛車が多い。看護師や医師がよいと患者は多い。だからイライラするのか仕事も差程スキルは必要ないし、楽だからそうなる。雇う医師が受付までを院内の1つとして指導するところはそう多くない。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
15:00~17:30 | ● | ● | ● | ● |
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