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子供が小さな頃からお世話になっています。
先生は温厚な方でこちらの話も聞いてくださり、とても良い病院なのですが、
他の方も書かれているように、受付の方で態度が凄く悪い人がいます。
時間ギリギリに受付に行ったら、あからさまに嫌な顔をされ、時計をジロッと見られ、溜め息つかれます。
他にも患者さんがいらっしゃるのに、私情は出すべきでなないと思いますが、、
先生はとても親身でいい先生。ただ受付の人が高圧的な態度の人が1人いてその人はいつ行ってもいるので残念です。電話対応も最悪。ちょっと思ってることと違うことをこちらがしてしまったら気に食わないんでしょうね。言葉や態度に出すのは年齢の割に子供すぎませんか?
本当に受付の方が残念です。
まず私語が多すぎますし、内容も不快でした。(人の悪口)
予約の電話をかけてきた人に、お断りの対応をした後電話を切ってから、はいざんねーんでしたーと言っていました。
親は子供が具合が悪くて本当に心配なんです。
小児科の受付に居てはいけない方だと思います。
先生は口コミを見ていないのでしょうか。
緊急でなければ行かない方がいいと思います。私はおそらく行きません。
数日前に受診しました。診察がお昼に食い込みそうだからかイライラされてる気がしました。病院に勤めている同業者からして言わせてもらうと、定時に帰れる(終われる)と思わないでほしい。とにかく受付の女性が毎度毎度無愛想すぎます。愛想よくして欲しい訳ではないのですが、せめて機嫌を顔や声色に出さないで欲しいです。院長先生は指摘されているんですかね?良い病院が台無しです。
初めて診察を受けました。正確には、結局受けられず帰ることになりました。
私のネット予約の仕方が間違ってると受付の方に威圧的に言われ、大変な思いをして病気の子を連れてうかがったところなのに、予約を取り直してくれることもせず、はっきり言って全てが不親切な対応でした。
その方に限らず、他の受付の方の不機嫌そうな電話の話し方も病院中に響きわたっていて、とてもいい雰囲気とは言えない病院です。
先生はいい方なのかもしれませんが、結局診て頂けず、残念でした。
他の病院で診て頂きました。
先生はとても親切で丁寧です。
看護師さん方も子供にも優しく安心できます。
もともと別の小児科に通っていましたが、発熱外来があるのもあり最近はずっとこちらに通っています。
ただ、受付の女性スタッフは電話が重なったり忙しくなるとかなり無愛想になります。
このご時世忙しいのはわかりますが、もう少し人としてまともな対応があったらいいのにな、と思います。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
16:30~19:00 | ● | ● | ● | ● |
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