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小児科
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受付が酷い。時間外だから救急車でも呼んでくださいと言われた。祝日にやってる病院くらい電話で伝えてほしかった。先生達はいつも親身に聞いてくれるのに、受付本当に残念。。。
何でこんなに口コミが悪いんだろうと見てみたら、皆さん受付の対応で評価下げているんですね。確かに受付は酷かったです。外注なんだろうけど、人そっくり入れ替えたらどうですか？って先生に言いかけたことあります。あまりの怒りで。でも、最近古株1人を残して変わりましたよね。それからは嫌な思いしてないです（と言うか、ここの受付では嫌な思いをさせられる前提で行くから、ハードルが下げられてるだけかも）笑顔で対応してくれる方もいますし。以前なら考えられないことです。
以前、14：00に予防接種の予約が入ってた。13：01に、ここの受付から電話があり出れなかったので５分後にかけ直したら、この時間帯は電話受け付けてないと言われた。電話が5分前にかかってきたと伝えたら、キャンセルがあったので早めにきても大丈夫とのこと。接種が終わり受付で会計最中13：00以降は電話するなと怒られた。そちらから13時にかけてきたから心配でかけ直しただけなのに、どういうことでしょうか。。。 受付最悪。。
綺麗な病院で先生も感じが良く、信頼していたけど、混んでるが故に機械的に処理されて残念に思いました。小児科なのでもっとフレキシブルに対応する優しさが必要だと思います。
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