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受付の年配の女性の対応が、最悪でした。
今までかかった病院の中で、患者に対する態度が一番ひどかったです。
まるで、こちらが病気にかかったのが悪いかのような言い方でした。
保険証を提出する際も、失礼な言い方をされました。
医師は、感じの良い方なのにこれでは通院する気がなくなります。
受付にいる白衣？を着た女性の態度が最悪でした。少し頼み事をしたら、露骨に嫌な顔をされました。こんな嫌な表情をする人がいるんだ、、と驚きました。体調が悪かったこともあり、涙が出るほど悲しかったです、、。
風邪で体調が悪い中訪れたのですが、診療時間が1時と記載されているにも関わらず、12時30分くらいに「私たちは、お昼休憩に行ってしまうので」と受付の方に早々に追い出されました。それであれば、「受付時間は12時まで」など、明確に記載すべきかと思います。
「17:30を少し過ぎてしまうのですが診察をお願いします」と電話したら「なるべく早くお越しください。」と言われたので行くと、エレベーターが止まらない。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:30～13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 14:30～17:00 | ● | |||||||
| 15:00～18:30 | ● | ● | ● | ● |
