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家族の計画入院の為、事前の検査の同行で行ったのに、家族や施設のドライバーにトランスをさせてくる。
個人の小さい病院ならまだしも人を見てやらせるのかなんなのかわかりませんが、それはこちらでは通常のようでびっくり。何か事故がおきたらどうするんでしょうか。事前の情報収集もできておらず、退院日まで面会不可。
では退院日は何時にくればいいのかと聞けばオペもまだ済んでないからわからないと。ドクターから退院日は問題なければいついつですと言われているのにも関わらず、退院時間は各々違うんでとのこと。そんなこと言われたのも聞いたのも初めてで、目が点でした。こちらに御入院の家族の方は
みんなそんなすぐに行ける範囲で休みを取れる状況なのかと思ってしまいました。不信感しかありません。
清瀬駅からの送迎バスを利用しましたが、毎回10分以上遅れて来ました。運転手さんは道路が混んでいましたと毎回言いますが、病院までの道のりでそれらしい混んでる様子はありませんでした。
無料で利用できるのはいいのですが、炎天下で待つのは高齢者にとってとても厳しい。時間は病院が利用者との約束をしているのだから、多少の道路事情があっても時間どうりに来るタイムスケジュールにしてほしい。病院に体を治しに行くはずが、逆に体調が悪くなってしまう。炎天下で待って熱中症で倒れて救急車で来いという事だろうか？
送迎バスが時間に遅れる事がしょっちゅうある。予約の時間に間に合わない事があったので、運転手さんにどうしてかと尋ねたら、全く余裕のない時間で走らされているとの事（止まらないで走った時間しかとってないので、人の乗り降りがあればその時間分遅れていくらしい）運転手のマナーが悪いという過去の投稿があるが、運転手が急いで運転してしまう病院内部の問題があるようだ。
運転手の意見や実際の運行状況を把握して改善する体制にあればこんな事ではないはず。
病院が掲げている”患者様の安全安心を最優先に考えます”にはほど遠いと感じた。医療を受ける以前に病院に対する信用が疑われるので、今後は他の病院を利用しようと思う。
送迎バス（と言ってもハイエースのロングやエスティマだが）があるのは高齢者にとっては有難いことだと思いますが、その運転手の運転マナーが酷すぎると思います。病院のある地域は道幅が狭く見通しも悪い路地となっている生活道路がたくさんありますが、大きな車体の車を運転する初老の運転手たちは一体何を考えているのでしょうか。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 08:30～16:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
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