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診察室への案内順が理不尽です。
「診察室のご案内」というモニタがあり、自分が何番目に呼ばれるかの見当がつくのですが、当たりが悪いと自分より後から来た患者さんにどんどん抜かれてしまいます。
診察の内容にもよるのでしょうが、自分の直前の患者さんが20分位要しても、他の先生が回転が良いと2〜3人追い越されます。
例えば自分がA室で01番で待ってても、B室で回転が良いと02.03.04と自分より後から来た人が呼ばれて行きます。自分はいつも3分かからない診療内容なのですが、何故か当たりが悪くストレスをかかえます。
また、初診の聴き取りをしてくれる方は高圧的で嫌でした。
あと、待合室での呼び出しは基本は番号ですが、名前を呼ばれるケースも結構あります。
膀胱が痛くて診てもらったが
行く度に痛みが強くなり
生活に支障が出ている
全然改善していない
病院を変えたい
病院が現在の中之島に移ってから駐車場が有料になりました。
薬局も併設されておりそういう意味では利便性が良くなったのかも知れませんが
多くの方が仰っている様に待ち時間が長くなりました。
診療を受ける、処置(注射等)を受ける、会計をする、薬局に行く この時間の合計が駐車料金になります。
特に処置と会計は職員が一人で行う場合が多く、患者からの質問が有った場合などは丁寧に説明をされています。
その間ほかの患者は待つことになります。
ここまでは「仕方がないでしょう」で済むかも知れません。
しかし今までは駐車料金は100円でしたが先日は600円かかりました。
丁寧に説明を行う事は大切ですが、その分の待ち時間の料金をほかの患者が負担するというのは
おかしいくないですか。
ただじっと待たされた上にその分の料金が発生するというシステムは病院側の横柄さを感じます。
職員の数は適正なのでしょうか。
そもそも普通に外来の診療を受けて病院の駐車場で料金が発生することが納得できません。
一般の車も利用するというのであれば患者には一定時間無料となる割引券を発行するのが普通だと思いますし
その設定時間も実態に合わせたものにして頂きたいと思います。
建物は、新しくなりましたが 医療
看護の考え方が古い。情報も働いている職員も古く もっと 勉強をした方が良い人達の集まりです。
私の友達は施設に移ったと聞きました。私は近くに居ないから確認出来ません。施設に移ったなら良いけど・・・。私はこの病院のソ~シャルワーカーの対応で嫌な思いをしました。友達の施設に転院する件で2回程電話でやり取りをしただけなのに、あからさまに嫌な態度を取り、友達本人に聞け!病院に電話はしないで!と言われた。本来友達も子供じゃないんだから施設に転院の件は自分でやるのが当たり前、でも病院とは信頼関係が無く特にソ~シャルワーカーとは話をしたくない。と言ってる位嫌がってました。だから私は
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