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受付の方の言葉遣い配慮の無さ何故こんな受付に不似合いな方が居るのが不思議です。睨むし笑わないし何処か他探して転院決めた
受付の対応が悪く、患者への配慮が無い!
診察受付が終了の20分前までを知らずに
10分前に遠路着いたが、受付が先生に診察の可能性も聞かず、横柄に即断でサヨウナラ!二度と受診しないとこちらも即断した。
指を切り血が出ている常態でよらせてもらった。血が出ているにもかかわらず、時間外なので自分で119に電話して他の病院を探せと言われた。治療はむりでも電話を貸してくれたり、簡単な手当てのやり方等教えてくれても良かったのにと感じました。受付の方の態度が凄く感じ悪かった。
早朝5時頃から順番取るために待ってる人がいてます、医療センタービルが開くまでは1階で順番の取り合いです、駅前で交通便利なこともあり大、大、大混雑の整形外科です診察に4時間5時間待ちなんて当たり前です、最近は大きな病院なみに1日かかります、朝9時半頃に病院に行ったら夕方来てくださいと言われます、私は昨年この整形外科で膝の水の状態を見ると注射されてから膝がぐちゃぐちゃ音がするようになり力が入らなくなりました、ぎっくり腰で行くと先生はこの痛み何とかしてあげたいといいます、私個人には
丁寧な診察、説明があって人気がある医院なだけに待ち時間が長い。足を怪我してタクシーで向かっても、4時間後にまた来るように言われてまたタクシーで往復するはめになってしまい、歩くのも辛いのにさんざん歩く羽目になった。先生は感じが良いのに受付の感じが悪い。もったいないと思う。急患の対応とかをもう少し考えてくれたらいいのにと思う。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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08:45~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
16:00~19:30 | ● | ● | ● |