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会計待ちをしているとき、時間ちょうどにいらした様子の患者さんに対し、受付の方がかなりキツイ口調で2人で口を揃え「5分前に来てください!」と、驚きました。あれは患者に対する対応ではないと思いました。私は毎回時間前に来ても待たされます。患者に正確さを求めて自分達には甘いのでしょうか。遅くまで診療しているからとこちらを選んだのですが、毎回何かと不快な思いをします。下の薬局の薬剤師さんは親切です。
最寄りの金沢文庫駅からも近く、横浜からも2駅でいけるということで、とてもアクセスはよかった。今回はアトピーの治療でお世話になり、先生もすごく丁寧に話を聞いて治療方針を説明してくださり、これからもお世話になりたいと思います。一般的な皮膚科だけではなく、美容皮膚科もしているようで、最近気になていたメソポレーション治療も行っているとのことでした。ここ近辺では文庫皮膚科クリニックでしかやっていないとか。次回はそちらについても話をお聞きして、やっていけたらと思います。
丁寧な説明の先生とスタッフの方に安心感を与えてもらえました。親子連れ、若い男性、高齢者の方々の患者さんが次々と入ってこられ地元に愛されている病院のようです。美容関係の施術のメニューも沢山あり、メイクルームも清潔感あふれ気に入りました。また階下にある薬局も人柄の良さがあふれるスタッフの方々でした。
大きな傷が残り施術前よりひどい状態になって悲しいです。診察は流れ作業のようでした。前回施術の状態を忘れられておりカルテを見て診療していないのかと不安でした。症状が心配で電話した内容も、医師には伝わっていませんでした。皮膚科を選ぶ際は良く下調べした方がいいです。ここに書き込むことも迷いました、数ヶ月たった今も傷が治らずものすごく後悔しています。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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15:00~18:30 | ● | |||||||
11:30~15:30 | ● | ● | ● | |||||
16:30~20:00 | ● | ● | ● |
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