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皮膚科
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受付が最悪、子供の初診で受診票を受付で書いていたら、空いている場所で書いてと言われたが、混んでいて書ける場所がない(混んでいるのは土曜だけ)。配慮が足りない。記入に時間がそんなにかからないので、受付で書かせて欲しい(隣の受付は空いていた)。受付の応対が最悪なので受診せず、三ツ境の皮膚科に行きました、近所ですが西山皮膚科にはもう行きません。先生がいいだけに残念。
受付・看護師の方の対応が悪かったです。診察の際に検査の結果を受け取るために土曜日の12時に電話して下さいと言われ、その時刻に電話したところ「9時に電話して下さいといいましたよね」と全く事実でないことを受け付けの方に言われ、検査の結果が受け取れないのはお客様の責任です。お盆明けにまた来てくださいの一点張り。院長に確認するといったところその看護師が「電話での診断料としてお金を頂きます」と言い出したので、1週間以上も予定より遅れて結果を受け取ることにしました。
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