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患者は(も)、心身ともにエリートでなければいけない感じでした。初診。用紙に氏名他必要事項を記入→マシンから初診用番号札を取る→待合で待つ→初診カウンターに呼ばれ、保険証、紹介状、CD ROM提示→同じフロアの放射線科にCD ROM提出しに出向く→エントランスに戻りタブレットでのアンケート調査を受けるよう指示される→待合で待つ→カウンターに再び呼ばれて、診察券や受付票、ファイルを受取る(ここまで1時間超)→消化器内科に上がる→受付にファイル提出→待合で待つ→(予約時刻をはるかに超えたせいか)5分で呼ばれる→あれこれ確認の問診、何も診ることなく、検査日決定→喉から頸(食道)のいがいが感、痛み、苦しさを訴えても、触診もないし、何もアドバイス無し。問診とスケジュール調整3分ほどでおしまい→処置室にて検査日の確認、諸注意受ける→会計カウンターで待ち、会計票受取る→電光掲示板に会計票番号出るのをさらに待つ→番号でたら、マシンに並び支払い。 8:45-11:30ほどか。検査の日程決定3分のために、これだけのプロセス。健康でなければこなせない。笑。何を尋ねても、頭のいい若い医師はひたすらリスク回避の回答しかしない。爆笑。本当に良くなるんでしょうか? 治してくれるんでしょうか?
昨日、初診で驚きました。事務系システムが、スムーズに運ばれず呆れました。13時予約,しかも電話予約でIDを控えさせたにも関わらず初診手続きに2時間掛かかる。電話で12時15分つまり45分前に来院と言われ
良い病院だから、と持病の主治医の紹介で2週間入院しました。色々気になるところはあるけれど、まぁこんなもんかな、ぐらいにしか思いませんでした。が、退院前夜に酷い目に遭いましたのでここに書かせて頂きます。
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