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私の孫3ヶ月の赤ちゃん2日前に顔の湿疹がひどく近浦添市から産婦人科に行ったのはいいが小児科の先生が休みとのこたなので近くの小児科を探してもらいアトピーにもいいらしいとの事なのでわれにもすがる思いでいってみたものの、受付終了50分前というのになかに入ることすらなく、話を聞いてくれるのではなく、看護婦さんに断られました。
電話で問い合わせたのですが、新規でweb予約の仕方がわからない人への受付の方の対応が良くないとおもいます。わからない利用者の立場に立って対応してください。
先生は、もちろん看護婦さんも親切で親の私にもよく励ましの声をかけてくれます。子供の体調不良で、気遣って頂いたのが救いになりました‼️
小児科全般的にあまり腑に落ちる診断をされたことが少ないので基本的に行かないようにしてるのですが、どうしても小児科に行かなければいけないときは候補には入ります。
電話での問い合わせをしただけでしたが、的確なアドバイス、情報をくださりとても助かりました。色々な病院、機関に電話を10件ほどかけても解決しなかった事だったので感謝の気持ちでいっぱいになりました。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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08:30~12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
14:00~18:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
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