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以前何度か通っていたけれど、もういっていない。理由は、説明が薄いから。自分としては色々教えてもらいたいけれど、サーーーと他人事のように流されてしまう。行っている意味や治療の意味を見いだせなくて、ここはやめた。
糖尿病でお世話になっている。インスリンで治療開始。インスリンを懇切丁寧に説明してくれた。おかげで血糖値も改善し、今では経口剤1剤だけに減らせている。現在でも順調に治療は継続できているので、これからもお願いしようと思っている。
本日は大変申し訳ございませんでした。電子カルテに受付状況が反映されておらず、お呼びするのが遅れてしましました。今後このようなことが無いよう、一層注意の上、受付・診療業務にあたらさせていただきます。
インフルエンザ予約で電話し、本日午前中来院であれば順番でしますという返事でしたので、早々に出向き受付終了が午前10時前。その後11時30分になろうとしても呼び出しない為受付の確認した所、2〜3分程で直ぐに処置しましと言われ、受付されてましたかと聞くと怒ったように『されてます』。
今までは違うところに行っていましたが、知り合いとか、近所の人に聞いて行ったのが3年前くらい？でしょうか。症状をいい、優しく答えてくれます。
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