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利用者様の受診介助につきました。看護師さんやレントゲンの先生方、院長先生とても親切に患者さん目線でお話し聞いて下さって良かったです
とにかく不快、終始、威圧的な口調で詳しく説明しているつもりか自分の意見を押し付け、専門的用語を使い早口で話し、こちらはまるで犯罪を起こし事情聴取でも受けているような気分になった。
医師の前に人としてのコミュニケーションができない。
言い方ってものがあるのを知らないよう。話す前からお母さんは黙っておいてくださいと。何も言わせない態度。
前後に誰も患者がいなかったのも納得。
頭の事で心配で受診したにも関わらず
過保護とまで言われる始末。
頭痛が酷く続くのに結局何の意味もない無駄な時間だった。
余計に不安になり二度と行かない。
先生や看護師は的確だし感じも良いと思います。総合受付が…やたら化粧の濃い若い事務が態度よくないな~。問い合わせで立って待ってるのに 受付は一人もおらず、中で談笑してるし。事務の質が低いと感じる。
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