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はっきり言って公害そのものです。事務長をはじめ本来接遇の5原則を弁え対応するのが基本だと思いますが全く基礎的対応がなっていない。
以前母親が父親を受診に連れて行ったら医者から「何しに来た」と言われといっていました。公立病院なのでアルバイトの医者及び派遣であっても
地方公務員法が適用される事を知った上で業務しているか甚だ疑問。兎に角職業倫理観なしの輩が多い。
母親の体調が悪く数日前、救急外来で断られ、他の病院に救急搬送してもらいコロナの陰性を確認しても、今日も母親の受け入れを断られました。体力のていかがある母親をどうすればいいか、とてもつらかったです。患者を受け入れない病院は必要ないと思います。
自身はお客様に接する際はもちろんのこと自社で初めてアルバイトをするような高校生・大学生の方々にも敬意を持って接するように心がけております。
ちょっと持参すべきものを忘れたら小馬鹿にするように指導は絶対にしません!
クレームなども企業で言えば一社地域独占状態でしょうから改善しようという意志も感じません。
そんな感じ...
入院治療し退院してきても、体調が良くなく、他の病院を受診したら肺が真っ黒、入院してた病院はたいした事ないとちゃんと見てくれなかった、両病院も同じにレントゲンを撮影したのに、もう少し丁寧に見てほしい
今この病院に勤務しているとある診療科のお医者さんは前任地のクリニックで患者に対し税金泥棒と吐き捨てるように言いました。
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