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この度は当クリニックの受付が大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。職員一同、患者様の「笑って長生き」を応援できるように日々業務を行っていると信じておりましたが、直接お話を聞かせていただき、一部職員において不十分であったことが分かりました。
受付の対応が最低!何様のつもりなのか?
お知らせいただき、ありがとうございます。
リハビリしてもらったんですが、終わったにもかかわらず電気外してもらえず…。振り返って確認したら3人固まって話してて全く気づかない。酷すぎる。すごくイライラしました。
数年前リハビリ中に職員間の陰口のようなものを耳にしました。最近またお世話になり始めましたが同じ方からまた耳にしました。
10年主治医としてお世話になってます専門の成形外科はもちろん
とても良い!コロナ感染予防対策として、診察は、完全予約制です。
来院者は若者から高齢者まで男女の過多なくよく賑わっている。Web予約システムあり。初診の際は事前に電話したほうがよいと思われる。スタッフの応対は丁寧。設備は新しく、院内も明るくきれい。看護師?による予備診察ののちに医師による本診察。医師は取り立ててフレンドリあるいは横柄ということはなく、実務的で穏やかな印象。支払いは自動精算機(会計受付はあるが処方箋渡しや諸説明のみ)。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
15:00~19:00 | ● | ● | ● | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
受付の対応が良くない。冷たい人もいる。