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若手?(でもないような年齢ですが)の事務員の電話口での対応がかなりぶっきらぼうで攻撃的です。メンタル病んでる患者のメンタルをさらに病まさてどうするのでしょうか?
病院の方針としては、カウンセリングは一応ありますが、何となく薬でお茶を濁す的な感じの病院でした。
私が感じたことは、病名がないと対応してもらえない?ということです。話は聞いてくださいますが、私が聞きたかった内容と反してました。またそうなったら…と思うと行けないです。実際行けてないです。
近くにやってる内科がここしかなくて受診しようと電話したらうちは精神科メインなのでとか言われて頭が割れそうなほど痛いのに予約じゃないと無理です。うちは精神科です。って。ちゃんとホームページには内科も含まれてるから電話したのに本当に騙されました。内科もありますとか書かない方がいいと思います。