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偉そうにいばっている女性看護師がいる。
医療従事者でしか分からないような専門用語を使い入院している家族の状況を説明してきたが意味が分からず。
分かるように説明をお願いするとバカにしたような態度。
一番腹が立ったのは、入院している家族が高熱を出していると伝えてきて原因が分かったら連絡すると言ってきたのに、その日も翌日の昼過ぎになっても連絡がなかった。家族は家で連絡を待機し、終始やきもきしていた。
こちらから電話すると「キーパーソンではないので詳細は伝えられない」「まだ検査結果が出ていない。昨日のうちに連絡するとは一言も言っていない」と挑発的な態度。こちらに口を挟ませないように一方的にまくしたてる。
おまけに「家族仲が悪いとか色々事情があるかもしれませんが問い合わせはキーパーソンからお願いします」と切れ気味に言われた。
一体何様なのか?後から家に電話をしてきたが、私ではない別の者が出るとコロッと態度が変わり猫なで声を出していたので豹変ぶりに驚いた。明らかに相手によって態度を変えている。
全ての会話は録音済みである。
今後もこのような横柄な態度を取るようなら然るべきところに相談を考えている。
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