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MRI予約なのに呼ばれるまで1時間も待たされた。
入って出るまで2時間半以上…着替えの説明の事務員?は下手で説明不足…受付には茶髪で私服とアクセサリーが派手な遊びに行くようなヒールの高いウェッジソールで顧客対応してるし…顧客対応やマナーのレベルがとても低い。院内の清潔感もない。問診の医師や検査技師や看護師は対応良く問題なかった。
画像専門のクリニックなので、もう少しスムーズに進むかと思っていました。
対応はマニュアルどうりです。
MR I前の更衣から検査までが長く、寒かったです。それなのにスタッフは前を風のように行き来して、余計寒かったです。3.4人前からスタンバイさせなくても、、配慮は足りないと思いました。
MRIを取りにいきました。医師との面談では、1度もこちらに目も体も向けず、なんでこの人は医者になったんだろうと思わざるを得ない印象を持ちました。
MRIを受けに行ってきましたが、ロッカーとMRIの中は清潔感に欠けている印象を受けました。消毒は恐らくされていないのではと思ったのは、MRIに出入りする合間の時間が早くて、消毒をする時間などなさそうだと感じたのと、MRIの中に入った時に、加齢臭の様な臭いがして気分が悪くなりました。コロナが騒がれている中、大丈夫なのだろうかと、とても不安になりました。
造影剤を使用のCTを撮りに行きました。患者の誘導をしていた方がナースでした。血管が出にくいので手背から入れてほしいとお願いしましたが、一度目は失敗…二度目は橈骨神経に影響するような場所に入れられました。
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