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診療自体は問題ないが。
受付の接遇レベルが低い。本来ならこういう場所への書き込みでなく、病院自体に伝えたいが、そういうコーナーがない。
夕方、患者が殆どない時間に来院。受付に3人もいるのに、こちらが挨拶しなければ無反応。マイナンバーカードを読み込ませると「待ち合いで待て」と表示。そこから待てど暮らせど案内がないので聞いてみると、何科に受診したいか言わないと受付ができないと逆ギレされた。
カードを通した段階で病人が来ていると判断し対応しないのか??
次に行った時には、受診したい科を伝えマイナンバーカードを読み込ませたが案の定、案内なし。どうするのかこちらから聞いたら、そこで待てと指示。
待っていたら別の受付係から、待ち合いで待てと別の指示が出る始末。
逆ギレも間違った指示も、髪の長い眼鏡の女性。個人攻撃のようでイヤだが、繰り返されると不信感が増す。
我慢しなくてはならない程辛い病状で来院した時に、この塩対応ではキツ過ぎる。
受付は、その施設・企業の顔。経営陣に一考いただきたい。
高齢の父が肺炎で入院し3週間程で退院しましたが翌日体調が悪化し救急車で他の病院に再入院
入院中に主治医、担当看護師との面談も無く途中経過の説明もありませんでした
病院へ説明を求めましたが
経過が良好であった為だと
空いた口が塞がりませんでした
こんな病院はダメです
総合して良い話しは聞きませんし、前に行きましたが交通事故で、出来るだけ引き伸ばそうとするし。ここは本当に使えないなって感じましたね。もう行く事はありませんけどね。病院として存在してるのが不思議なくらいです。
会社の健康診断で、髪がピンク色部分染めの黒マスクの女性が来ていて、驚いた。医療従事者には相応しくないですね。
医師は偉そうにしていて、セクハラ発言あり、途中でケータイ鳴らして話終わるまで待たされ、メチャクチャだなと呆れました。
田舎の常識のない病院です。
何度かいきました。毎回、検診車の運転が危なくて怖い思いをしました。現在、工事をしていますが、工事前からです。歩行者がいても徐行すらしません。前から車両が来て、立ち往生してしまった際は、邪魔だと言わんばかりに、空ぶかしされたこともあります。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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08:30~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
13:00~17:00 | ● | ● | ● | ● | ● |