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受付の対応が悪い。患者に全く寄り添わない対応。決まりを淡々と説明される。何かしら不調があって通院しているのだからもう少し患者に寄り添った案内をしてほしい。とにかく冷たい印象。受付ベテランのような女性１名が特に目立ちます。
院長も同じような印象だが、せめて受付は違った対応ができるのではないかと毎回感じます。
受付の人の私語が多くて愛想がありません。待ってる間、受付の人2名の私語がずーっと聞こえてきてイライラしました。あの芸能人と同い年とか...医師は愛想なくてもきちんと診察してくれれば文句なしですが、受付の人が愛想なく私語をして自分用の薬を平気で塗っている姿はびっくりしました。私語がなければもっと会計スムーズにできるんじゃないですか？
私はおすすめしません。レチノイン酸、ハイドロキノンを試してみたく受診しました。始めてる使う薬なのできちっと説明していただけると思ったら「説明はこの紙を読んでください。」とだけ言われ看護師からすら説明はされませんでした。ましてや副作用のでる軟膏なのにその説明すらありませんでした。
キレイな待合室には人が沢山で人気のようですが、順番が回ってくるのは早いです。でもその理由は回転率を上げ効率化をはかった診察がポイントだった様です。
乳児の足裏にほくろのようなものがあったので診療してもらいました。明細に明らかにやっていない検査が含まれていました。（その検査をやってほしくて受診したのですが必要ないと言われたので確かです）医療費は子どもでタダだったので面倒で言っていませんが、これは違法なのではないかと思いました。
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