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三度めのクレーム言葉遣い気をつけろまじで、病院かえます。今回のは、採血終了して、はい終わりです、の一言、毎回支払いあるから一時間待ってたのに支払いないって、はー、あのさ~、診察券受けってるなら終了ですよ、こっちはまだ番号札持って支払いまちしてるんですが、診察券受けとったら帰れるって、どこに書いてるのかまた教えましたか、採血終了の段階で、診察券渡す時は、終わりですねじゃなく、支払いないから帰れますって言うんじゃないの、終わりですだけだと採血の作業が終わりですしか受け止められない
10:30に予約をして10分程前には受付を済ませ院内で待機していたのですが1時間経っても呼ばれる気配がなく、モニターにも自分の前に数人いらっしゃると表示されていたし、この時期コロナも怖いのでメール登録をして呼び出しに応じれる設定をしてから受付付近にいた看護師さんに「車内で待っていてもいいですか?」と確認をしたら「すぐに診察が終わる患者さんもいらっしゃいますし、お客様がすぐ呼ばれる可能性もあるので院内でお待ちください」と言われました。
建物が古く、昔からある病院。整形外科、外科、内科、呼吸器科、脳外科、総合診療など幅広いです。平日は14:00から20:00 日曜祝日は10:00から20:00まで面会可能です。駐車場は10台くらいあります。
看護師の質が悪い。患者の悪口や個人情報を大きな声で話していた。また、医師への引継ぎもできておらず、同じ事を何度も説明しなければならなかった。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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08:30~11:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
13:00~17:00 | ● | ● | ● | ● | ● |