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年に一度必ず胃カメラの検査をしていますが、看護婦さんは、いつも丁寧に説明していただき安心して先生をお待ちすることができます。
先生も優しい口調で、あっという間に終わりました。
某病院の胃カメラ検査でトラウマになってましたが、渡辺先生は、全然大丈夫でした。口調も優しく、看護婦さんもいつも背中を擦ってくれて安心感しかありません。
みなさんが、書いていると思われる受付の人のブスッとした態度が不愉快です。
ブスッ、ドーンって感じているので行けばすぐ分かると思います。
先生や他の方は親切でした。また行きたいと思えません。
初診ですが、受付に行ったら外の階段のところで待っててと言われ、その後2階へ案内され受付表を記入。
特に状況の説明もなく約50分放置されたので、結局保険証を返してもらい、診察を受けずに帰りました。
忙しい状況だったかもしれませんが、余りにも配慮がないのではないかと思います。
電話対応の際から冷たく、質問しても分かりにくい対応でした。二度と行きたくないと思いました。
お医者さんは普通の方ですが、本当に残念です。
友人が電話した際も対応が素っ気なかったとの事でした。
医師、看護士さんは親切でした。
受付の方一名が高圧的、上から目線、患者と話すときも一度も全く目を見ずに書類だけ見ながら、冷たい感じで怖かったです。
見ていると、他の二名の受付の方々が、まだ経験が浅い(多分まだ入ったばかり？)のか、その方から仕事を教わってるようなのですが、ビビって萎縮してるような雰囲気。
指導しながらテキパキ仕事されて大変だとは思いますが、人への接し方がせめて普通にして貰えれば全然印象が違うのに、勿体なという風に思いました。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:30～18:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 08:30～12:30 | ● | ● |
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