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整形外科
リハビリテーション科
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受付の女性は口コミ通り。細身のメガネと、年甲斐もなく病院なのに化粧けばいもう一人。お客さまがいても多分小声で、私語、あるいは、お客さまの悪口を言っていて、自分も言われている様に思い、気分が悪い。皆様、日曜日祝日でネットで初診で来ているのに、愛想が悪いし、レジが自動なのに、説明も無い。勿論お薬の医局の駅前など説明なんてしません。当たり前に座っている二人組みです。待合室の雰囲気を悪くしてるのはこの二人組みですから、先生。
受付の細身のメガネの方はかなり対応悪いですよ。
ほんと気分が悪くなります。
精算が電子で、使い方がわからないご年配の方がいて、対応もせず受付からため息つかれてて、待ってる患者さんが対応したりしてました。
先生やリハの方は丁寧なんですが、あのような対応なら次回からは行きたくなくなりますね。
他の方も投稿されていましたが、受付の細身の中年女性の気分ムラが本当にひどいです。
院長の常識感覚を問う投稿も多いですが、ああいう人を採用して改善なく勤務させ続けているクリニックの体質、やはり疑わざるを得ません。
そういうところに自分の健康は任せられないかな。
東京から都合で一時的に神戸に移ってきたため、東京の整形外科の先生に貰っていた飲薬の処方箋をこちらの先生から貰うようにしたのですが、再診時にも初診料を取られたので指摘すると、一か月受診しないと初診扱いになるという、健康保険の規定を厳密に守っていることが判明。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～11:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 13:30～16:30 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 17:00～19:30 | ● | ● | ● | ● |
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