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コロナの検査がこちらで出来るとネットで見たので、電話をしました。
その際、電話の態度が悪かったのですがとりあえず、少し時間がかかるが外来のほうに予約状況を確認して折り返ししますと言われたのでそこで電話を切りました。が、一日中折り返しが来なく結局受付終了の18時になってしまいました。
枠が空いていても空いていなくても折り返しが来るものだと思っていたのでびっくりです。それとも時間がかかるというのは数時間ではなく数日という意味だったのでしょうか??
検査は別のところが見つかったのでそちらでやりましたが、その意をお伝えするために電話をしてまた不快な思いをするのも嫌なのでやめました。
電話でのこちらの話をしっかりと聞いて欲しかったですし、折り返すと言ったなら折り返して欲しかったです。
「なんともないですね」と言いながら、やたらに検査を押し付けて来ます。薬もどんどん増やします。しばらく通っていましたが呆れました。もう行かないです。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
14:00~18:00 | ● | ● | ● | ● |