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受付の態度が悪く、気分を害する。前日に電話で血液検査希望の旨を伝え、予約の要否を確認したところ、予約は不要との雑な回答だったが、当日必要と言われ、受付により対応が異なる点にも不信感を抱いた。内科は1人の受診が終わってから次が呼ばれるまでに都度10分以上かかるため、7〜8人の待ち人数でも2時間以上の待ち時間でうんざりした。待ち時間が長い場合には、受付からも一言お詫びや待ち状況を伝えるなど、患者側の目線で運営を見直すべき。相手に不快感を与える受付は、病を患って来る患者にとってストレスで負担になるため、再度顧客対応の教育を受け直させるか、正しい対応のできる人に替えるべき。
受付がパートなのは分かるが酷すぎる。説明不足、態度横柄、私語雑談。大手企業で正社員受付をしている身としては、本当にあり得ない対応です。待遇悪くて人手不足で人選ができないのか、教育指導する時間もないのか。パートでも他の病院はもっとちゃんとしてますよ。因みに家族全員申しております。先生はまぁまぁで数回行きましたが、先日5年ぶりに行ったが全く変わってなかった。もう2度と行かないことを決心しました！皆様お気をつけ下さい。
空いていて待つことはないが、受付の態度が凄く悪い。あんな感じの悪い受付は初めて。先生と中の看護婦さんは普通。受付があまりにも感じ悪いので、もう行きたくない。
数年前足の裏のほくろの診断にて皮膚科に、胃不快感の診断のため内科を受信しました。足の裏のほくろに関しては悪性黒色腫かもと心配しましたが、精密検査の結果良性でした。足の裏の手技は迅速でかなり手慣れているなと思いました。今でも再発はありません。胃に関しては院長に私の希望もあり胃カメラをやって頂きましたが、特に何も見つからず安心しましたし、服薬で軽快しました。胃カメラは他院で受けたものより断然楽でしたし、手技後も丁寧に対応して頂きました。医師の対応も、受付の対応も全く問題ないと思い
足の裏の一点が厚くなり痛みが１年以上続いていたので受信しました。体の重みがその部分に集中して起こる魚の目というものでした。皮膚科の女医師に診てもらいましたが、とても手際が良く痛みもほとんど無く、綺麗に切除して頂きました。あれから６ヶ月経ちますが、今では足の裏の皮膚は厚くなく痛みもありません。早く受信すれば良かったと思いました。その後も何日か経過観察で受信しましたが、丁寧に相手して頂きました。信頼出来る先生です。
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