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院長先生は本当に素晴らしい。腕も良くどんな病気も見つけてくれる。私の知人や親族の癌を見つけてくれた。院長先生はとても優しく素敵なです。が、受付の人や女性スタッフの態度が悪すぎる。どこの病院でもお店でも出会ったことのない、人として最低な対応・態度です。早く帰りたい。めんどくさい。金のため。が丸見えな対応で心が痛くなった。この人たちはどのような思い出、働いているのだろうか。何がそんなに不満なのか。心配になるほどでした。
院長先生の腕は確かなのですが、受付の人たちや他の先生と関わるのが怖いです。
検査機器は無駄に充実している。だが逆にそれが仇で、初診で来院すると直接病気に関係があるのか良く分からない部位についてもほぼ強制的にフル検査にかけられる。私はかつて帯状疱疹の初期段階で体調不良を感じここを訪れたがあちこちを検査させられ、体の状態についていろいろ良くないと言われ治療が必要だと言われたが、肝心の帯状疱疹についてはその場では診断がつかなかった。初診料＋検査費で相当の高額診療費となったが、ストレートにつらい部位、苦しい部位について診断・診療できないのはどうなのか。そもそもこれだけの検査機器を揃えているということは、月々の機器リース代もバカにならないはずだ。ということはそれをペイするためには当然それを使って診療ポイントを稼ぐ必要がある。結果としてとりあえず必要があろうがなかろうが検査を行い、診療報酬を稼がなければならないのは自明の理だ。そして仮にこの検査によって重大な病気の兆候が見つかったとしても、それはそれでより大きな総合病院に回されることになり、そこで一から検査のし直しになるのでここでの検査は意味がない。
受付けの方に無視をされた後、迷惑そうに返答がありました。
仕事ですよね。お給料頂いてますよね。受診せず帰りました。
かかりつけ医です。MRI、エコーなど直ぐに診て貰えます。糖尿病で通ってますが以前の病院より数値下がりました。とても優しい先生でパソコンに向いて診察する病院では無く一人一人向き合ってくれる病院です。
受付の人の対応は、最低。
人として最低。
この病院は、知人には紹介できない。
この病院だからこそ、受付の方々は許されるのでしょう。
私が働いたいる病院では、考えられない。酷いです。
今まで色々な病院に行ったが、ここまで酷い受付は他にない。
フレンドリーではなく上から目線。
あまりにも態度が悪い。
言っている事も説明不足で、何度も聞き返さないと分からない。
自分たちが理解している事や院内のしきたりは初外来の方でも知っている事がさも当然のような話し方をするので、伝わっていないという事にすら気づけていていない。
いっつも横柄でイライラしながら対応しているように見える。
態度が悪い事をはっきりと言うか、強気な態度をとると、不貞腐れた思春期の少女のように、僅かばかり態度を改める。
何回か行ったが、たまたまではない。
毎回イヤな気持ちになる。
先生の腕は良いのに受付が残念すぎる。
受診前にインフルエンザワクチンの予約で電話するも受付の対応が酷すぎて受診をやめました。以前の受診時も受付の対応が酷すぎましたが先生は優しくて良い人です。
高齢者の患者がとても多い印象を受けました。他の方がおっしゃっている様に、受付スタッフはレベルが低いかなと思います。理由としては私語の多さ又声の大きさ、患者に対するタメ口。患者さんの中には、よく言えばフレンドリーに対応していると解釈される方もいるかもしれませんが、一般的に言えば程度が低いと解釈されてしまうでしょうね。
茨木市に住まいを置いてから院長先生はじめ他の先生、看護師さんには親身になってくださりお世話になりっぱなしです。薬が漢方メインになってから効き具合がどうか、、、とは思うこともしばしばですが、伝えればちゃんと応じてくださいます。高圧的な病院ではなく、色んな角度からみてもとても献身的な病院だと思います。色んな最新機器が検査のために備わっていますので有難いかとおもいますよ。
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