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予約のキャンセルを呼びかけたところ、スタッフから「面倒」とのコメントがあり、予約番号を取得した後、キャンセルの確認をせずに電話を切りました。
電話越しですが、受付の女性の対応がとても失礼。普段、こういった投稿はあまりしませんが、あまりにも応対が酷かったため、投稿することにしました。医療機関の切迫した状況も理解できますが、人を相手に仕事をされているのであれば、最低限の常識的な応対を心がけるべきではないでしょうか。二度と利用することはないでしょう。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 14:00～17:00 | ● | ● |
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