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厳密には内科受診ではなく会社の健康診断での対応の評価です。
2023年秋に健保組合の医療機関リストから自分で選んで、ほかの社員とは異なる単独での利用をしてみたら、健診スタッフさんの対応、健診の流れのスムーズさが良かったので、会社に報告しました。すると、じゃあ2024年度の健診は会社から徒歩圏内だしみんなの分も申し込んでみようとなりました。
ただ、会社の年間スケジュールとしては秋(9~10月)が健診と組み込んでいるため、秋季の健診申し込みの書類が健保組合から届くころには、秋口の胃カメラの予定はいっぱいで受診できません(現に2023年私が予約した状況がそれで胃カメラは諦めました)。
そこでクリニックのサイト経由で「先に胃カメラの関係で日付だけでも予約できませんか」と問い合わせたところ、女性スタッフさんの名前で「予約できます」とOKの回答をもらえました。
いざ4月になって会社の人が申し込んだら、全然別の男性が、ひどく高圧的かつ上から目線で「絶対そんなことできない」と不快な表現で断られました。こちらの事情とはいえ、臨機応変な対応をしてもらえず、不快な思いばかりさせられ、失望しました。
★一つだってつけたくなかったけれど、2023年の現場の健診スタッフさんたちの対応はよかったので、かろうじて我慢して★1つです。
先生や看護婦はとても親身でいい方ばかりなのに、毎度毎度受付のぶっきらぼうさにむっとする。年に数回しか行かないで毎回不愉快。健康診断先変えて欲しい……。
院長先生は腕も素晴らしく丁寧で説明も分かりやすく、待ち時間も少なく素晴らしい段取りですが、受付スタッフ左の方が冷たい殺伐とした感じで浮いて見えます。
何度か健康診断でお世話になっております。別途胃カメラをお願いしたときの先生や看護師さんたちも親切丁寧で感謝。手際もよく、電話受付の対応もよく気に入っておりました。しかし、筋トレや運動もしており、体重にも増減のない当方ですが、健康診断ではどこで受けても毎年同じくらいの70くらいの腹囲なところ、なぜか今年は83という男性でいえば、メタボ2センチ手前と記録されていました(笑)計測時に、なんだか雑な計測だなーとは思っていたのですが、その場での確認はなかったため、後に記録を見て気が付き
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