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行きつけの耳鼻咽喉科がお盆休みで、１週間お休みで、慢性副鼻腔炎の薬が切れていて困っていたところ、初めてすばるさんにお世話になったところ、待ち時間もなくスムーズに、院長先生も優しく、看護師さんも優しくとても親切でした。薬も無事戴き満足でした。今度からすばるさんにお世話になろうと思います(´ω｀)
受付の接客態度がとても悪かった。質問も高圧的で答えられないと厳しい口調で指摘された。このクリニックは接客の訓練を行っていないのではないかと感じた。早急に接客訓練を行うようお願いしたい。
火曜日の11時40分頃に来院しました。待合室には誰もおらず、すぐに診察室に案内されました。対応はとても迅速で、先生の説明も丁寧でしたので、とても安心感がありました。愛想も良い方でした。受付の女性の方々も対応は悪くないです。すぐ下に薬局があるのですが、そこも７、８人が働いており、混み合うことなくすぐに薬を出してもらえたので助かりました。
以前このクリニックに通院しましたが、医師はあまりこちらの話を聞いてくれず素人が耳の状態を語るのが面白くない様子で、『俺が診れば分かるから』と言わんばかりの対応でした。
娘が季節の変わり目は必ず鼻風邪をひくので通うようになりましたが先生がとてもいい先生で、今こういう状態だからこういうお薬出しますね！と教えてくれて、その薬もよく効くので治りが早いです！
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 09:00～12:00 | ● | |||||||
| 13:00～15:00 | ● | |||||||
| 09:00～13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 14:30～18:30 | ● | ● | ● | ● | ● |
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