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医師、看護師の対応が非常に患者の気持ちに寄り添ってないな、と感じました。
子どもが高熱、喘鳴、ぐったりの状態で受診しました。
受付の人が個室に案内し、症状を聞くことなく、看護師が様子を見にくることなく、30分以上放置されました。
チラッと看護師の様子を見ると、立って笑いながら雑談をしていました。
非常に不安な時間でした。
診察時、若い先生でしたが、イライラして威圧的で怖く、子どもも泣いて大変でした。
薬の処方だけで帰されました。
その日の夜、子どもが喘鳴、高熱でぐったりで状態が変わらないので、浜田
医療センターの救急外来を受診すると、肺炎と脱水のため即、入院になりました。
医師、看護師の優しさや笑顔や姿勢は、不安や苦悩する患者にとって大きいものですが、それは、しっかりした知識と技術に裏付けられて初めて意味を持つものであり、観察眼や判断力が求められると思います。
こちらの病院は、それがまるで欠けており、子どもを安心して診ていただくことはできないと感じました。
かかりつけを変えました。
3月下旬に体調が悪いので受診した際にインフルですかね?と聞いてみると、先生がインフルは終わりましたと断言されました。その次の日に他の浜田市内の病院に診断してもらうとB型にかかってました。少し態度が冷たいように感じました。薬を貰うくまさん薬局はとても丁寧でした。
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