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他の方の口コミにもあるように、受付の態度が悪いです。
ペンや体温計を投げる、電話口で「は?」とか「今忙しいんで!」と言って電話を切るなどなど・・・
私の知り合いも「忙しいんで!」と電話をガチャ切りされて不満を漏らしていましたが、このことかと納得しました。
というか待合室に患者は私しかいませんでしたけど、本当に忙しかったのですか?
忙しいなら「折り返します」でしょ。
具合悪くてかかってるのに、気分も悪くなりました。
先生は悪くないのにな~でも受付替えない先生も悪いよね~と思います。
職場から近く、病院自体にはかかりたいので、どうにかしてください。
以前の先生から行っていたのですが
先生が変わられてから看護師さんや
事務の方々が全て変わってしまったのが
気になります。新しい先生は以前は感じが
良かったのですが 最近は言葉遣いや
態度が少し変わられた様で気になります。
新しいかかりつけ医を探そうと思います。
受付 看護師の態度 対応が最悪です だんだんブッキラボウになっています院長のスタッフに対する教育不足? 体調の悪い時など不安な時に訪れる病院です 訪れるたびに嫌な思いをする必要はないと考え 旧院長から長年に渡りお世話になっていましがたこれからの事も考え病院を変える事にしました
先生はとても優しくて、話しやすく、些細な事もキチンと聞き取ってくれるとてもよい先生です。
看護師さん達も丁寧に優しくしてくださいます。
なのに星2つなのは受付の態度がとても悪い。何回かは忙しいからかな?と思ってたけど、毎回ぶっきらぼうな物言いで、風邪症状で電話にて受付の時も「はぁ?」とか平気で言う人です。普通の会社の電話対応でもそんな言い方しませんよ。具合悪いのに気分まで悪くなって最悪です。
帰りには先生に癒されて帰るのでまた来ようとは思いますが…。どうにかならないですかね。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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08:30~13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
15:00~18:30 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
15:00~17:30 | ● |
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