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受付2人の態度が悪すぎます。
受付終了間近に行ったら「午前中の受付は終了しました」と言われ、症状を聞かれたから「熱があるんですけど…」と伝えたら受付女性2人に鼻で笑われました。
何が面白かったんですかね?
不愉快すぎます。
次回の予約日を取る時、院長から「いつでも良いんでしょう?駄目な日なんてあるんですか?」と。無職の老人にその言い方は・・・
同じ事ありました。密室なので怖かったです。2ヶ月後に受診した時は最初から喧嘩腰で対応されてしまいました。
質問をしたら怒り出しました。ブチ切れて同じセンテンスを3回繰り返してました。しつこいとも言えず呆れるばかりでした。
言葉が乱暴。テキスト通りの対処は出来ますが、少し専門外の相談は難しいです。結局、心療内科受診して、適応障診断診断受けましたが、先に相談したとき、あなたが作った病気と言われました。
受付終了時間ギリギリに入ったのに受け入れていただき、お薬手帳を見ながら丁寧に診察していただきました。
先生は丁寧で優しいですが受付の方にか良いって2回とも同じ人が終始真顔で話し方も冷たく良い雰囲気でなかったです。もう1人の受付の方人や中の看護婦さんは普通に優しかったです。
医者の態度が悪いと書いてあるのを見ましたが、いつも予約時間を過ぎてしまった事を謝って下さるし、一方的に診るだけ診て話を聞かない医師が多い中で、とても優しく話を聞いて下さり、相談しながら薬の処方もして下さる良い医師だと思います。むしろ受付の女性の方が笑顔もなく素っ気ないので気になるぐらいです。
11月12日(月)左側に座ってる受付女性!「こんにちは」と挨拶してるのに無視。話し方も事務的で具合か悪いのに気分までも悪くなる。予約が電話でできるなんてHP見ても分からず、只今1時間待ち。電話予約できるならもっと分かるやうに表示してください。これで医師が怠慢だったら2度と行かない!診察終了しました。医師はしっかり話を聞いてくれるしお薬手帳も見ながら親身に診察してくれました。受付女性だけが問題ですねー。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
15:00~19:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
09:00~13:00 | ● |
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