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受診希望でしたが、伺う前に電話をしたところ、職員の対応が最低でした。
言葉遣いも投げやりで、人を見下すような感じのトーンでした。
もうそれ以上話す気にもなれず、電話を切りました。
自由診療など、幅広い対応を掲げているのに、問い合わせの段階でこれではなんだかなあといった気持ちが残りました。
紹介状を持って検査予約の20分前には行きましたが、なかなか呼ばれず、予約時間より30分も遅れて検査がはじまりました。1時間で終わると言われて行ったのに倍の2時間かかりました。お待たせしてすみませんの一言もなく、驚きました。
また、初めに伝えて欲しかった事を会計の時に言われ、払い戻りに改めて行く事になり残念です。
コロナ禍にもかかわらず、脇に挟む体温計だったり、大きな声で名前を呼ばれたり(番号を渡された意味がない)、待ち時間も長すぎました。問診のボールペンも使い回しのようでしたし、
クラスターが起きても仕方ないのでは?と思うほど対策が甘かったです。
待ち時間の改善は
して欲しいと思います。
薬局も向かい側にあるので楽です。緊急でない場合予約してから通院するとあまり待たずに診察して貰えます。
体調が悪く高熱が1週間続いたので受診しましたが聴診器も当てず喉も見ず触診も血液検査もしてくれませんでした。解熱剤と抗生剤だけ出されてそのまま帰りに済生会を受診した所即入院になりました。健診や機械は人間ドックの性能がいくら良くてもこんなに適当な診察をするしもう二度とセントラルクリニックさんを受診する事は無いです。
義母が腹痛と便秘が酷く他の病院で便通の薬処方して貰いましたが、改善しない為こちらに診察に伺いました。
検査の為、初めて行きました。受付の感じ悪さは、尋常じゃない。無愛想だし、面倒くさそうだし、化粧が濃くて不潔。まるでキャバ嬢。とにかく、病院の顔でらある受付があれでは、クリニックの質が問われますね。ほんとに不愉快極まりない。星1つも、ない。0ですね。
朝早くきて入口が分からずキョロキョロしていたら、お掃除をしていた事務員さんが声をかけてくれ、優しく受付まで案内してくれました。とても感じがよくて、清掃も行き届いていて綺麗でしたよ。乳腺外来もあるそうなので、もしもの時はお世話になりたいです。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~18:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
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