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受付の若い女性の対応が酷い。
最低限の接遇を教えてあげてください。
医師の診察については満足です。
サイトの診療科の欄に内科や心臓内科とありますが、ここはありませんよ。
数回通った挙げ句、副院長から断られた時に言われたんですが、
こちらは精神科だけでなく心療内科も標榜していますけれど、
心身症的なのは診れないんだそうです。
身体症状が出る病気も診るのが心療内科だと思いますけどね。
ですが、ここは所謂、本当の精神疾患しか診られないんだって。
例えば統合失調症みたいな?
ですので、例えば虐めやパワハラで頭やお腹が痛くなったり、眠れなくなったり、自律神経系の症状が出てるような方々や、
あと基礎疾患持ってる人もやめた方が良いかもしれないですね。
私は、病気を苦に精神も病んだりする事だってあると思うんですが、そういうのは精神科ではない、と言われました。
【心療内科的な症状はメンタルクリニックへ】、という医者も沢山いるし、さて困ったものです。
実際こうやって脚を運ぶと拒否されるし…。
何故こうなったのか、症状が出るきっかけ、ストレスの原因になった事も話さない方が良いです。
説明してるだけのつもりでも、先生は勘違いして、
【ウチにいわれても介入できないからね】
とか言われます。
因みに、薬の相談も出来ません。
出してくれないというか、出せないんだそうですよ。
過去に余程無茶な処方をしていたのか、お上から指導が入ったと仰ってました。
因みに、そもそもあそこの先生は副院長は精神科医ではなく、確か放射線の医者だったと思います。
東口の方の分院の若い医者は逆に、初対面からタメ口でプライベートな事を根掘り葉掘りズケズケ聞いて来るタイプです。
院長の女医さんはお会いした事ないので知りません。
以上です。
旦那さんの東口の方へ行きました。
精神科医の資格持っていないようだったので心配しましたが、案の定、頼りない感じだったので他を探す事にしました。
あれでは多分、診断書書けないだろうなと判断しました。
自立支援の事などあまり詳しく無さそうでした。
自立支援で登録している間、こちら以外にかかれないのに、こちらに来ていなかった期間に他を受診していたと思っていたようで、
【〇〇って眠剤はどこで出して貰ったの?】
と、自分が出した薬も忘れていました。
難病など、私の持病が多い関係で、都内の大学病院でまとめて診てもらうよう提案されましたが、
先生は良かれと思って言ってくださったのでしょうが、
そもそも、そんな遠出する元気があったら病院へ来ません。
それに、ただでさえ今もさいたま市内の病院から拒否されているのに、救急の時なども余計に診てくれなくなります。
私は浦和の地元の人間なのに、何故よそから来た医者達に追い出されなくてはならないのか、
何故、具合が悪いのに体を引きずって県外まで行かなきゃいけないのか。
私の基礎疾患にあまり詳しくも無い先生が、
【●●大学が良いよ】
何を根拠に言っているのか解りませんでした。
論理的な説明が無かったからです。
他にも、問い合わせた時に聞いていた事と違った点がいくつかありました。
ゆとり世代の先生の方もタメ口で下品で合わなかった。
受付の女の子は言わないと診療明細書も出してくれないし、
申し訳ないですが色々と自分には合いませんでした。
女性院長の診察時間はホントにたったの1分、話そうとするとハイまた2週間後って毎回金払いに来てるだけなのでやめた。皆さんしばらくすると気がつくので、せめて5分くらいは話したい人は気をつけた方がよいです。もちろん医者と話したくない、処方箋だけ欲しい人には向いています。
電話の女性受付態度が酷い。受付をしたいと言っただけで当日の予約はできない、紹介状はあるか、前回の症状は何ですか(電話で言いたくもないのに言わされ、それは診察時に聞くもんでは?)新規は対応できないと言ったように矢継ぎ早にこちらの話をシャットアウトする。診察させる気ありますか?来させる気ありますか?紹介状を持参してから来てくださいと言われ、それはすぐに取りに行けますからと話を進めようとするが、全く聞き入れて貰えず、一方的に電話を切ろうとされた。
女の先生は恐らくこちらの話聞いてないんだろうなという印象で早くして感がすごかった。ただ薬だけ飲みたい人はいいかもしれないけど、きちんと治療したい人にはおすすめできない。
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