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電話でインフルエンザの予約の問い合わせをしたら、中年の女性が電話口で「予約は取りません」
思わず、えっ？と言ったら
「予約は取りません」
どう言う意味ですか？と聞いたら
「お並びになった順番です」
と、とても冷たい事務的な答えでした。
二度と行く事も電話かけることもありません
捻挫か骨折か判断できないため受診可能か電話で問い合わせしたら、電話が聞きづらいのか何度も繰り返しどうしたのかと聞いてきて、耳が遠いか電話機の精度が良くないようです。しまいには捻挫なら整形外科に行けとめんどくさそうに言われました。病人がSOSを出しているのだから、もう少し対応を考えるべき受付さんです。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 14:30～18:00 | ● | ● | ● | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
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