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定期健康診断の予約を例年していましたが…電話応対が酷すぎて病院を変えるよう直談判しました。
一般的な礼儀応対も出来ていないし、何より内容を間違えられたのに気づいて問合せし直しても不機嫌そう。
電話口の若い女性はいつも不機嫌な対応です。
ナースの方々は愛想も良くテキパキ進めてくれました。
先生はご高齢で少し言葉が聞き取り辛いです。
先生は丁寧で素人にもわかりやすく説明して下さいます。が、受付の人は前もっての検査キットの送付忘れ、オプション検査の費用もらい忘れでクリニックまで戻ってほしいとの電話。騒がしい中での聴力検査でやり直し3回。あげくの果て、「数字が良くないのは年齢のせいもありますしね。。」等々、スタッフが酷い!
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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14:00~17:30 | ● | ● | ● | ● | ● |
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