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電話し、予約した時間に検査に行ったのに、看護師に文句言われた。全員が自家用車で行くわけないだろ。車で行くか否かがそんなに大事なら電話の段階でそちらが確認しろ。他の方が書かれてる看護師と同じ人かも。
とても悲しい思いをしました。
数日前から咳に悩まされ喉と肺の痛みもあったため、受診しました。
風邪症状がある場合には院内に入れず、駐車場から電話をかけてくださいとのことで電話をかけ対応してもらいました。受付の方は普通だったのですが、その後電話で受けた先生の問診は、最悪でした。症状をお伝えし、念のため、周りでも同じような症状が出ていることをお伝えしたところ、「コロナなんですか?コロナなんですか?」と、少し高圧的に言われ…。その不安もあり伺ったところだったのですが、事前に自分で検査した上で伺わないといけなかったのでしょうか?また、「とりあえず症状が治まればいいかなって感じですかね?」と言われ、なんの検査もされず薬だけ出されて終わりそうだったので、「検査とかはしてもらえないんですか?」と聞いたら、「あ、抗原検査しますか?」て感じで、抗原検査はしてもらえました。
その後、車で経皮的動脈血酸素飽和度測定と診察(聴診器背中に当てただけ)はしてもらえましたが、他の病院に行った方がいいと思い、薬は拒否して帰りました。
診療費明細を確認したら、院内トリアージ実施料が取られていましたが、この点数加算のために今のような診察形態になっているのでしょうか?
同じような症状で他の病院を受診した同僚は、レントゲン検査と血液検査をしてもらえたとのことだったので、次はそちらに行こうと思います。
毎月受診しています。
コロナ禍で大変そうですが、先生も職員の方も変わらず優しく丁寧です。
皆さんの笑顔に癒されています。
こちらに発熱でかかった際、家族に陽性者がいるため、検査しなくても見なし陽性として診断できるがどうするかと言われ、何か違いがあるか聞くと「ないです」と回答。
問診票記入後、再度ハーシスの証明を会社に出さないといけないが大丈夫か?と聞くも大丈夫との回答だったため検査なしを選択しました。
ですが、実際ハーシスに登録したら検査を受けた人しか証明書に記載されないと表示されました。
病院に連絡しましたが、受付の人は忙しかったからと謝罪もなく、医師に代わると今から再度検査をしたら実費になると言われました。
正しい案内をしてくれていれば当然検査していました。
正直騙された気分です。
コロナでPCRを受けにかかりました。院長先生始め、多数の看護師さんはとても親切で丁寧でしたが1人の看護師だけ医療従事者としてあるまじき対応をされましたので注意喚起として書きます。陽性になり翌日に、1歳の娘が39度の発熱。母子家庭のため、感染してる私が娘を病院へ連れてく事ができないため保健所に相談したところ、母親がかかった病院でみなし陽性診断をもらえば薬の手配ができると言われ急いで電話をしました。やる気のない看護師が出て事情を説明したところため息つかれ「うち14時から診察開始なんですよ、14時にかけてくれます?」といわれ勝手に切られました。14時からしか話を聞かないなら電話に出なきゃいいのではないでしょうか。娘は熱性痙攣を起こしたことがあり、高熱に私が敏感なのと、自身が陽性で動けない事もあり診療時間を調べずお電話してしまったのは申し訳ないですが、この対応はいかがかと思います。14時に再びかけたら、1度目はまた突然電話を切られ、再度かけ直したら、うちはみなし陽性やってないんですよーと言われました。それなら最初から言ってくだされば時間を無駄にする事もなかったです。
子供の発熱で受診。コロナかどうかばかりを気にされ、診察は車内で事務的に行われ、怯えている子供に声が小さいと言い、症状についてこれまでの経緯を説明しても聞き流され、
他の病院も今は熱があったら中には入れないでしょ?
…と冷たい一言。
他の病院入れてますけど?
薬の説明を淡々とされてオワリ。
こんなに上からな病院初めてでした。笑
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